경희대학교 동서신의학병원

고객만족활동 새롭게 각오 다져

 경희대학교 동서신의학병원(원장 유명철)은 지난 6일 4층 강당에서 CS 비전 선포와 함께 원내 CS강사 발대식을 개최했다.

이번 CS 비전선포식은 “새로운 스타일로 감동을 주는 열린 서비스”라는 뜻의 NEO Service(New Style Emotional Open mind Service)가 CS비전으로 선포되었으며 올해의 슬로건으로 “정성으로 먼저 다가서겠습니다.”를 정하고 전 직원이 각오를 다짐했다.

CS선포식에 이어 전 직원을 대상으로 하여 용혜원 시인 초청 CS특강이 있었으며, 향후 동서신의학병원의 CS 교육을 책임질 원내 CS 강사 19명 위촉 및 CS song 발표 등으로 발대식을 성료하였다.

유명철 동서신의학병원 원장은 “개원한지 얼마 되지 않은 병원에서 이렇게 빠른 시일 내에 CS비전을 선포하고 CS활동을 활발히 전개해 나가는 일은 참 고무적인 일”이라며 “앞으로 고객만족을 위한 활동을 계속해서 전개해 나아갈 것”이라고 말했다.

경희대학교 동서신의학병원은 올 10월부터 서비스도 팀웍 중심의 즐기는 서비스로 만들어야한다는 “PLAY SERVICE”를 주제로 하여