존경하고 사랑하는 67만 송파구민 여러분, 안성화 의장님을 비롯한 동료의원 여러분,박춘희 구청장님을 비롯한 관계 공무원 및 언론인과 방청석에 함께 계신 구민 여러분 안녕하십니까?

방이1동 송파1‧2동 출신 행정보건위원회 소속 유영수 의원입니다.

2017년 정유년 새해 맞이 망월봉에서 엊그제 새해를 맞이한 것 같은 데 어느새 입춘이 지나고 남쪽에서는 따뜻한 봄소식이 전해져 오는 것 같습니다.

우리 송파구는 이웃사촌간의 인사나누기를 행사 전‧후에 하지 않습니까?

이런 구청 공식 행사 시 뿐만 아니라 구청과 동주민센터 어디에서나 희망찬 하루를 열어젖히는 붉은 닭의 울림처럼 청장님, 부구청장님, 국‧과장님과 동장님들부터 직원들과 마주쳤을 때 먼저 반가운 얼굴로 인사를 나눕시다.

그러면, 구청이나 동주민센터에 근무하고 있는 일선 공무원 여러분들도

찾아온 민원인들이나 주민들에게 먼저 밝은 얼굴로 인사하게 됨으로써

“주민과 소통하는 송파”라는 이미지를 자연스럽게 얻게 될 것이고 주민들을 대하는 태도도 매우 긍정적으로 변화될 것입니다.

민원이 있을 때 답답한 마음에 찾아 온 주민들을 공무원들이 먼저

반갑게 맞이해 준다면, 민원인들도 어느 정도 닫혀 있던 마음이 열릴 것이고 그렇게 되면, 서로 대화를 통해 해결방법을 찾는 일이 한결 쉬워 질 것이라 생각합니다.

이렇게 반갑게 인사를 나눈 연후에 주민들의 민원 내용을 귀담아 듣는 다면, 주민의 입장에 공감할 수 있을지 않을까 생각됩니다.

“이 규정이 현실에 맞지 않는다.” “시간이 좀 걸리겠지만, 제도를 개선하도록 노력해 보겠다.”라는 식으로 공무원 여러분들이 주민의 편에 서서

문제점을 찾아 해결해 보겠다는 태도를 보여준다면 ‘민원인들의 억울하고도 무거운 마음을 한결 가볍게 해 줄 수 있지 않을까’하는 생각을 가져봅니다.

그렇지 않고 민원인들을 골치아픈 존재라고만 생각한다면,민원인들에게 오랫동안 케케묵은 규정만을 내세우며 “그건 안 돼요. 규정 때문에 안 된다니까요.”라며 언성 높여 맞서게 될 것입니다.

변하지 않는 정체된 상태는 퇴보입니다.무사안일(無事安逸)하고 구태의연(舊態依然)한 태도야 말로 미래에 대한 희망을 가로막는 가장 큰 장애물입니다.

지금이야 말로 “혁신과 변화”가 필요한 때입니다.“비정상을 정상으로 돌리자!”“규제를 풀고 권위주의 문화를 혁파하자!”는 것이 이 시대의 화두이자 미래로 나가는 길입니다.

우리 송파구청에서부터 너․나 구분 없이 밝게 웃으며 먼저 인사하기를 통해 미래지향적인 상생 공존의 문화를 만들어 나갑시다.

찬란한 아침을 여는 붉은 닭의 울음소리처럼 공무원 여러분들이

주민들에게 먼저 밝게 웃으며 솔선수범하여 적극적으로 업무를 추진해 주신다면 그야말로 “살기 좋은 송파”“대한민국 국민이라면 누구나 살고 싶어 하는 송파”가 될 수 있을 것이라고 저는 생각합니다.

끝으로 자발적인 스스로의 인식 변화가 밑바탕이 되어 밝고 아름다운 송파의 미래를 열어주시기를 부탁드리며 5분 자유발언을 마치겠습니다.

경청해 주셔서 감사합니다.