“ 새해 복 많이 받으세요” 

    -민원안내도우미의 어여쁜 변신

‘바쁘다 바뻐! 빨리 서류 발급받고 가야지’하며 구청을 들어서는  주민이 민원안내도우미가 우리 고유 의복인 한복을 입고 따뜻한   새해 인사말을 건네자 잠시 걸음을 멈췄다

   ‘그래 설이 다가왔구나’하며 훈훈한 명절분위기를 느끼고 얼굴이 밝아진다

   차가운 경기 때문에 기분좋게 웃을 일도 많지 않은데 하루를 뛰어다 니다 구청에 와서 명절이 다가왔음을 느끼고 간다는 주민의 이야기를 들으니 더욱 힘이 난다는 구청 민원안내도우미.

   이렇듯 설을 맞이하는 주민과 하나되기 위해, 연휴 3일전부터 한복을 입고 근무한 민원안내도우미의 작은 변화로 주민의 눈과 마음을 크게 열어주고, 송파구가 제공하는 친절행정서비스의 만족도를 높여줬다는 평가를 받았다.