<전 분야 전산화로 획기적 업무개선

-송파구시설관리공단, 2년여만에 전산시스템 구축

송파구시설관리공단(이사장 조현재)가 업무 전분야에 대해 전산시스템을 구축하여 획기적인 업무개선을 이뤘다.

지난 2002년 1월1일 공단 발족이후 낙후된 공단 전산화 수준을 향상시키기 위해 공단 정보화 중장기계획을 수립하고 △거주자통합주차 △견인차량 △인사급여 △통합회계 △물품관리 수입금 △전자결재 △웹 등 업무 전분야에 걸쳐 전산시스템을 구축하여 획기적인 업무개선을 이룬 것으로 알려졌다.

시설관리공단의 관계자에 따르면 거주자 우선주차의 경우 송파구청과 각 동사무소, 공단을 연결하는 통합주차프로그램을 구축하여 거주자 우선주차 신청에서 배정까지 모든 부문을 전산처리하고 있으며 24시간 상황실에서는 이를 이용하여 민원응대에 적극적으로 활용하고 있다고 말했다.

견인보관소의 경우 기존 수기로 처리하던 것을 100% 전산화함으로써 민원인과의 요금마찰등 불편을 최소화함으로써 고객들로부터 좋은 반응을 얻고 있으며 여성문화회관 체육문화회관의 경우 회원관리와 강좌관리 등의 프로그램을 구축하여 회원 개개인에 대한 수강이력 등 회원정보를 체계적으로 관리하고 있다.

또한 공영주차장의 경우 PDA를 도입하여 약 15%정도의 실질적인 수입금 증대효과를 보고 있으며 하반기중으로 탄천주차장, 아시아공원주차장 및 공단본부를 연결하는 주차관제 시스템을 구축하여 실시간으로 주차현황 및 수입금현황을 전송받아 처리할 수 있도록 추진중에 있다.

<저작권자©구민신문. 무단전재-재배포금지> 2004-08-20 11:29 송고