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‘실력과 인성을 갖춘 창의적 인재 육성’을 지표로 교육하고 있는 서울시교육청(교육감 공정택)은 학교폭력, 집단 따돌림 등 학교 부적응 문제를 예방하고 올바른 가치관과 생활 습관 형성을 위한 인성 교육의 일환으로 초등학교 상담교실을 운영하고 있다.

 서울시교육청은 초등학교 상담교실 운영을 위하여 대학교나 대학원에서 상담을 전공하거나 각종 상담 기관에서 전문 상담 연수를 받은 학부모 132명으로 상담봉사단을 조직하고 상담활동을 실시하기 전에 학기별로 3일간의 집단 상담의 운영과 상담 방법에 대한 워크숍을 갖는 등 충실한 상담활동을 위한 준비했으며,

 자기관리, 성(性)의식, 진로교육, 교우관계, 인터넷 중독예방 등 5개 영역으로 각 영역별 8시간 분량의 프로그램을 적용하고 있다.

 학교의 희망을 받아 5학년 학생을 대상으로 한 가지 주제를 정하여 실시하는데, 한번에 2시간씩 4회에 걸쳐 총 8시간 동안 상담을 진행하게 되며, 학급별로 3명의 상담봉사자가 배치돼 한 학급을 세 그룹으로 나누어 진행한다.

 서울시교육청은 2004년부터 초등학교 상담교실을 운영하고 있는데, 2004년에 44개교, 2005년에 90개교, 2006년에는 132개교에 상담교실을 실시하고 있다.

상담교실은 학생들 스스로 문제를 찾아 해결하는 방식으로 진행되며, 한 가지 주제를 갖고 오랫동안 집단 상담 하므로 효과가 큰 것으로 나타나