[구민신문 권경호 기자]송파구시설관리공단(이사장 김태두) 체육문화회관은 2017년 11월 14일(화) 오전 10:30분 회관 3층 시청각실에서 ‘김정규’사업본부장 ‘유형재’관장과 회원들이 참석한 가운데 2017년 ‘열린혁신 간담회’를 실시하였다.

송파구시설관리공단 ‘김정규’사업본부장과 ‘유형재’관장 ’회관 직원’ 들은 헬스, 에어로빅, 수영회원 50여명과 다양한 주제에 대해서 질문과 응답을 실시하였다. 특히 회원 수 증가와 함께 주차장의 혼잡, 에어로빅실 실내 인테리어 정비, 헬스장 공기 정화기, 헬스기구 추가 설치, 탈의실 분주한 시간대 분산 등을 자유롭게 소통하였다. 고객의견 청취 후 체육문화회관 ‘유형재’ 관장은 빠른 시일 내에 고객 의견 해결 방안을 마련 할 것을 약속했다.

체육문회화관은 지속적 ‘열린혁신 간담회’를 통해 고객 의견청취, 열린혁신 과제발굴, 고객 서비스 품질개선과 고객 만족도를 향상시키며, 고객 중심 경영을 실천하고자 노력할 것이다.