-경희대동서신의학병원, 러시아 지역 한국의료 입 소문 상승 중 -

52세의 남자 Bahtiyor Davlyativ (우즈베키스탄)는 수년 전부터 매일 밤 여러 차례 소변으로 인하여 잠을 설치기 일쑤였으며, 낮에도 평균 한 시간에 한번 정도 화장실을 가야 했다. 소변을 보는 중에도 줄기가 약하고 소변을 보고 난 후에도 항상 잔뇨감이 많이 남아 있었다. 본국에서 약을 투여 받았지만 큰 호전은 없었다. 수술에 대한 이야기는 들어 보았지만, 수술을 받는 데까지의 기간이 오랜 시간을 기다려야 하고, 수술 후의 호전여부에 대해서도 확신을 할 수 없었다. 그리고 현재 생활 하는 데에 큰 문제가 없었고, 사업으로 인해 만나는 업체 사람들도 비슷한 증상을 이야기해 나이가 들면서 생기는 증상인가 보다라고 생각하고 심각하게 생각하지 않았다. 오히려 평상시 조절이 잘 안 되는 고혈압과 두통이 주된 관심사였다.

그러던 차에 한국의료관광에 대한 내용을 접하게 되었으며 건강검진을 받기 위해 한국 행을 결심하게 되었다. 한국의 경희대학교 동서신의학병원(원장 허주엽)에 대해 지인의 추천을 받아 7월 27일 양, 한방 협진 건강검진 프로그램을 받게 되었다.

■ 우리에게 필요한 건? Speed -> 검사에서 수술까지 4일

7월 27일 처음 내원하자마자 환자의 상태에 대해 의사와의 면담과 설문지 작성을 하게 되었고, 건강검진이 이루어졌다. 복부초음파 결과, 신장에 작은 결석이 발견이 되면서 평소 불편했던 화장실 부분에 대해 생각이 난 Bahtiyor Davlyativ씨는 의사와의 면담에서 평소에 불편한 점을 이야기하면서 전문의의 진료를 받기로 결정했다.

7월 29일 심장혈관내과에서 바로 비뇨기과로 전과가 되면서 전문적인 진료가 이루어졌다. Bahtiyor Davlyativ씨는 전립선 비대와 함께 신부전증 초기 증상으로 조속한 진료가 이루어져야 할 단계에 있다라는 판정을 받게 되었다. 비뇨기과에서 시행한 전립선 초음파에서 상당히 커져 있는 전립선이 관찰되었고, 요속검사에서도 소변속도가많이 떨어져 있었고, 소변을 보고 난 이후에도 소변량 보다 훨씬 많은 양의 잔뇨가 방광에 남아 있었다. 투약으로 환자의 상태를 호전시키기에는 한계가 있을 것으로 생각되어 수술을 시행하기로 하였다. 수술은 내시경을 이용하여 커져 있는 전립선을 깎아 내는 수술이다.

수술 일정은 검사결과가 나온 그 다음 날 30일, 마취 후 내시경을 통하여 본 환자의 상태는, 커져 있은 전립선으로 인하여 요도가 막혀있었다. 한 시간여 동안 커져 있는 전립선을 절제하였고, 수술 후에는 전립선 요도가 시원하게 뚫려 있었다.

Bahtiyor Davlyativ씨는 "빠른 진료 속도에 놀랐다. 의료진이 친절하게 내용을 설명해 줘서 수술을 결정하는 데에 무리가 없었다. 주변에 비슷한 증세를 가진 사람이 많다. (본국으로) 돌아가게 되면 동서신의학병원을 추천하겠다."라며 진료에 대한 신뢰를 나타내었다.

비뇨기과 민경은 교수는 "환자는 수술 3일 후 소변 줄을 제거할 예정이다. 전립선비대로 인하여 막혀 있던 요도가 넓어 지면서, 이전 보다 더 시원하게 소변을 보고, 소변 때문에 잠을 설치는 일도 줄어 들 것으로 예상된다. "라며 수술 예후를 밝혔다.

Bahtiyor Davlyativ씨는 수술 결과에 만족하며 8월 4일 퇴원했다.

■ 양量)보다는 질(質)로 승부, 시스템이 중요

동서신의학병원 교류협력본부 이 형래 본부장은 "한국의 의료 장점을 강화한 양,한방 건강검진을 선호하는 나라들이 많다. 이 건강검진에 결과에 따라서 해당 진료과의 치료나 수술로 연결되는 경우가 계속 늘어날 것으로 전망한다. 이런 경우는 환자에 대한 정확한 의료검사 결과를 통해 신속하고 정확한 진료가 가능하며, 비용과 시간이 동시에 절약된다."며 해외환자 유치 분야에서 검진과 진료 시스템의 결합의 중요성에 대해 설명했다. 

현재 경희대학교동서신의학병원을 찾은 해외환자는 5~7월까지 전년 대비 12.4%를 넘어서고 있으며 수익 또한 25% 가까이 상승하고 있다고 관계자는 전했다. 이 중 우즈베키스탄 등을 비롯한 러시아지역 환자 의뢰건수는 5월 1일 법개정 이후 7월부터 가파르게 상승하고 있다고 한다. 이유는 환자들의 ‘입소문’

이형래 본부장은 "러시아 지역은 지역적으로 가까운 거리에, 높은 의료기술을가진 한국의 병원을 선호하는 경향이 있습니다. 일단 검사와 진료를 경험한 경우에는 우리의 의료기술에대한 무한 신뢰를 보여줍니다. 검사 결과에 따라 수술이 필요한 경우에도 빠른 의사결정을 내리는 경우가 대부분입니다"라고 설명했다. 이 병원의 경우 지난 7월 러시아 지역 환자 진료 의뢰건수는 5건에서8월 진료 의뢰 건수는 16건으로 3배 이상 상승하고 있다고한다.

국제업무파트 김희정 파트장은 "지금 현재 러시아 지역에서는 건강검진을 비롯해 척추 및 소화기, 치과 등의 진료를 원하는 의뢰가 늘어나고 있습니다. 외래환자를 위한 러시아 통역서비스 그리고 입원환자를 위한 식단 구성, 러시아 잡지와 신문, 위성방송 채널 확대 등 러시아 환자를 위한 기존 인프라를 더 확충할 예정입니다."라고 밝혔다.

이제 해결해야 할 숙제는 양적 축적에서 질적으로 전환하는 부분, 이형래 본부장은 "아직 양적으로 많은 축적이 되었다고 논하기는 이른 감이 있지만 대학병원의 경우에 의뢰가 들어오는 모든 나라의 해외환자를 다 받아들이기에는 한계가 있습니다. 따라서 수익이 높은 진료 프로세스에 집중하는 것이 필요합니다. 수익성이 높은 국가브랜드로서 의료 상품을 개발하는 것도 전략임과 동시에 숙제이지요."라며 향후 해외환자 유치에 있어 전략적 접근의 중요성을 설명했다.